Üyelik Sözleşmesi

Son güncelleme tarihi: 31 Temmuz 2026

İşbu Üyelik Sözleşmesi, ferayejewelery.com.tr internet sitesine üye olan kullanıcılar ile site işletmecisi arasında üyelik hizmetlerinin kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.

Siteye üye olan kullanıcı, bu sözleşmenin tamamını okuduğunu, içeriğini anladığını ve hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

1. Taraflar

1.1. Site İşletmecisi

İşletme sahibi: Kaya Vural
Marka: Feraye Jewelry
Adres: Kemerkaya Mahallesi, Balıkpazarı Sokak No: 24-B, 61040 Ortahisar / Trabzon
Vergi dairesi: Hızırbey Vergi Dairesi
Vergi / T.C. kimlik numarası: 29750392838
Telefon: 0545 116 62 61
E-posta: iletisim@ferayejewelery.com.tr
İnternet sitesi: ferayejewelery.com.tr

Bundan sonra “Feraye Jewelry” veya “Site” olarak anılacaktır.

1.2. Üye

Feraye Jewelry internet sitesindeki üyelik formunu doldurarak bu sözleşmeyi elektronik ortamda kabul eden gerçek veya tüzel kişi, bundan sonra “Üye” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Üye’nin Feraye Jewelry internet sitesinden yararlanmasına, kullanıcı hesabı oluşturmasına, siparişlerini takip etmesine, üyelik bilgilerini yönetmesine ve Site tarafından sunulan hizmetleri kullanmasına ilişkin tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Üyelik sözleşmesi, ürün satın alınmasına ilişkin mesafeli satış sözleşmesinden ayrıdır. Üye’nin gerçekleştirdiği her sipariş bakımından ayrıca ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi hükümleri uygulanır.

3. Üyeliğin Oluşturulması

Üyelik, kullanıcının kayıt formunda istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde doldurması, işbu sözleşmeyi kabul etmesi ve kayıt işlemini tamamlamasıyla oluşturulur.

Üye, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder.

Yanlış, yanıltıcı, eksik veya üçüncü kişilere ait bilgiler kullanılarak üyelik oluşturulamaz.

Feraye Jewelry, gerekli gördüğü durumlarda üyelik bilgilerinin doğrulanmasını talep edebilir.

4. Üyelik Yaşı ve Ehliyet

Üye, bu sözleşmeyi kabul etmek ve Site üzerinden işlem yapmak için gerekli hukuki ehliyete sahip olduğunu beyan eder.

18 yaşından küçük kişiler, ancak veli veya yasal temsilcilerinin gözetimi ve onayıyla Site hizmetlerinden yararlanabilir.

Feraye Jewelry, hukuki işlem ehliyetine sahip olmadığı anlaşılan kişilerin üyeliğini askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.

5. Kullanıcı Hesabı ve Şifre Güvenliği

Üye, hesabına erişmek için kullandığı e-posta adresi, kullanıcı adı ve şifrenin gizliliğini korumakla yükümlüdür.

Üyelik hesabı kişiye özeldir ve üçüncü kişilere devredilemez.

Üye hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin kendisine ait olmadığını düşünen kullanıcı, durumu gecikmeksizin Feraye Jewelry’ye bildirmelidir.

Üye’nin şifresini üçüncü kişilerle paylaşması, güvenli olmayan cihazlarda saklaması veya gerekli güvenlik önlemlerini almaması nedeniyle oluşabilecek zararlardan, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde Üye sorumludur.

Feraye Jewelry, hesap güvenliğini korumak amacıyla şifre yenileme, kimlik doğrulama veya hesabın geçici olarak askıya alınması gibi tedbirler uygulayabilir.

6. Üye’nin Hak ve Yükümlülükleri

Üye:

  • Siteyi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun biçimde kullanmayı,
  • Verdiği üyelik ve iletişim bilgilerini güncel tutmayı,
  • Başkasına ait kimlik, iletişim veya ödeme bilgilerini izinsiz kullanmamayı,
  • Site güvenliğini tehlikeye düşürecek işlemler gerçekleştirmemeyi,
  • Zararlı yazılım, otomatik sorgu, saldırı veya yetkisiz erişim girişiminde bulunmamayı,
  • Site üzerinden hukuka aykırı, yanıltıcı veya kötü niyetli işlemler yapmamayı,
  • Feraye Jewelry’nin ve üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi

kabul ve taahhüt eder.

7. Feraye Jewelry’nin Hak ve Yükümlülükleri

Feraye Jewelry:

  • Site hizmetlerini makul güvenlik ve kullanılabilirlik şartları altında sunmayı,
  • Üyelik ve sipariş işlemlerinde yürürlükteki mevzuata uygun hareket etmeyi,
  • Üye’ye ait kişisel verileri ilgili mevzuata ve yayımlanan aydınlatma metinlerine uygun şekilde işlemeyi,
  • Üye’nin hesap bilgilerine yetkisiz erişimi önlemek amacıyla uygun idari ve teknik tedbirleri almayı

taahhüt eder.

Feraye Jewelry; bakım, güncelleme, teknik arıza, güvenlik riski, mücbir sebep veya üçüncü taraf hizmetlerinden kaynaklanan durumlarda Site hizmetlerini geçici olarak durdurabilir.

8. Ürün ve Hizmet Bilgileri

Site üzerinde yer alan ürün görselleri, açıklamalar, stok bilgileri ve fiyatlar mümkün olduğunca güncel tutulur.

Ekran özellikleri, çekim ışığı ve görüntüleme cihazlarından kaynaklanan nedenlerle ürün renkleri gerçekte olduğundan küçük farklılıklar gösterebilir.

Açık yazım, fiyat veya sistem hatalarının bulunması hâlinde Feraye Jewelry, sipariş tamamlanmadan önce gerekli düzeltmeyi yapabilir. Tamamlanmış siparişlerde tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.

Üyelik oluşturulması, herhangi bir ürünün stokta kalacağını veya belirli bir fiyattan satılacağını garanti etmez.

9. Sipariş İşlemleri

Üye, Site üzerinden oluşturduğu siparişlerde verdiği teslimat, fatura ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu kabul eder.

Siparişin alınması, her durumda kesin satışın gerçekleştiği anlamına gelmez. Ödemenin doğrulanması, ürünün stokta bulunması ve siparişin Feraye Jewelry tarafından onaylanması gerekebilir.

Sipariş, ödeme ve teslimata ilişkin ayrıntılı hükümler, sipariş sırasında kullanıcıya sunulan ön bilgilendirme formu ile mesafeli satış sözleşmesinde düzenlenir.

10. Kampanya ve İndirimler

Feraye Jewelry, üyelerine dönemsel indirimler, kuponlar, avantajlar ve kampanyalar sunabilir.

Kampanyaların kapsamı, süresi, stok sınırı ve kullanım şartları ilgili kampanya açıklamasında belirtilir.

Üye, kampanya veya kuponları kötüye kullanamaz, çoğaltamaz, devredemez veya sistem açığından yararlanarak haksız menfaat elde edemez.

Kampanya şartlarına aykırı kullanımların tespit edilmesi hâlinde ilgili avantaj iptal edilebilir.

11. Ticari Elektronik İletiler

Üyelik oluşturulması, Üye’nin reklam, kampanya veya pazarlama amaçlı ticari elektronik ileti almayı otomatik olarak kabul ettiği anlamına gelmez.

Ticari elektronik ileti gönderimi, gerekli olduğu durumlarda Üye’nin ayrıca vereceği onaya bağlıdır.

Üye, ticari elektronik ileti onayını kendisine sunulan yöntemlerle dilediği zaman geri çekebilir. Elektronik ticarete ilişkin bilgi verme ve ticari ileti süreçleri 6563 sayılı Kanun kapsamında düzenlenmektedir. LEXPERA

Sipariş durumu, üyelik güvenliği, ödeme, teslimat veya sözleşmenin ifasıyla ilgili zorunlu bildirimler pazarlama iletisi sayılmaz.

12. Kişisel Verilerin Korunması

Üye’ye ait kişisel veriler; üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi, siparişlerin alınması, ödemelerin yürütülmesi, teslimatın sağlanması, müşteri taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve güvenliğin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar, Feraye Jewelry tarafından yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni, Gizlilik Politikası ve gerektiğinde sunulan açık rıza metinlerinde açıklanır.

KVKK kapsamında kişisel veri elde edilirken; veri sorumlusunun kimliği, işleme amaçları, aktarım amaçları, hukuki sebep ve ilgili kişinin hakları hakkında açık bilgilendirme yapılması gerekir. kvkk.gov.tr

Üyelik sözleşmesinin kabulü ile pazarlama amaçlı kişisel veri işleme veya ticari elektronik ileti izni birbirinden ayrı tutulmalıdır. Hizmetin gerektirmediği açık rızalar, üyelik hizmetinin zorunlu şartı hâline getirilemez. kvkk.gov.tr

13. Fikrî Mülkiyet Hakları

Site üzerindeki marka, logo, tasarım, metin, ürün görseli, grafik, yazılım, sayfa düzeni ve diğer içerikler üzerindeki fikrî ve sınai mülkiyet hakları Feraye Jewelry’ye veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, Feraye Jewelry’nin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, yayımlanamaz veya değiştirilemez.

Üye, Siteyi yalnızca kişisel ve hukuka uygun amaçlarla kullanabilir.

14. Yasaklı İşlemler

Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

  • Başkasının hesabına izinsiz erişmek,
  • Sahte hesap veya sipariş oluşturmak,
  • Siteye zararlı kod veya yazılım yüklemek,
  • Ödeme veya kampanya sistemlerini kötüye kullanmak,
  • Site içeriğini izinsiz olarak toplamak veya çoğaltmak,
  • Feraye Jewelry veya üçüncü kişiler hakkında hukuka aykırı içerik paylaşmak,
  • Site işleyişini bozacak otomatik sistemler kullanmak,
  • Dolandırıcılık veya haksız menfaat amacıyla işlem yapmak.

Bu işlemlerin tespiti hâlinde üyelik askıya alınabilir veya sonlandırılabilir ve gerekli görülürse yetkili mercilere başvurulabilir.

15. Üyeliğin Askıya Alınması veya Sonlandırılması

Üye, hesabı üzerinden sunulan üyelik silme özelliğini kullanarak veya Feraye Jewelry ile iletişime geçerek üyeliğinin sonlandırılmasını talep edebilir.

Feraye Jewelry aşağıdaki durumlarda üyeliği geçici olarak askıya alabilir veya sona erdirebilir:

  • Üyelik bilgilerinin sahte veya yanıltıcı olması,
  • Bu sözleşmeye veya mevzuata aykırı işlem yapılması,
  • Hesabın güvenliğinin tehlikeye girmesi,
  • Dolandırıcılık şüphesinin bulunması,
  • Site veya üçüncü kişilerin haklarının ihlal edilmesi,
  • Kampanya ve ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması.

Üyeliğin sona ermesi, tamamlanmış siparişler, yasal saklama yükümlülükleri ve tarafların doğmuş hak ve borçlarını ortadan kaldırmaz.

Üyeliğin silinmesi talebi üzerine kişisel veriler, ilgili mevzuat kapsamında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Kanunen saklanması gereken kayıtlar, yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilebilir.

16. Sorumluluğun Sınırları

Feraye Jewelry, kendi kusurundan kaynaklanan ve hukuken sorumlu olduğu doğrudan zararlardan mevzuat hükümleri çerçevesinde sorumludur.

Üye’nin cihazı, internet bağlantısı, şifre güvenliği veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar nedeniyle ortaya çıkan kesintilerden Feraye Jewelry sorumlu tutulamaz.

Bu sözleşmedeki hiçbir hüküm tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki emredici haklarını sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz. 6502 sayılı Kanun, tüketicilere yönelik işlem ve uygulamaları kapsar. LEXPERA

17. Mücbir Sebep

Doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, terör eylemi, grev, enerji veya iletişim kesintisi, siber saldırı, kamu otoritesi kararı, lojistik hizmetlerdeki olağanüstü kesinti ve tarafların makul kontrolü dışında gerçekleşen benzeri olaylar mücbir sebep sayılır.

Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri, ilgili olaydan etkilendiği ölçüde askıya alınabilir.

18. Sözleşme Değişiklikleri

Feraye Jewelry, yasal değişiklikler, Site hizmetlerinin geliştirilmesi veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle bu sözleşmede değişiklik yapabilir.

Güncel sözleşme Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

Üye’nin haklarını önemli ölçüde etkileyen değişiklikler, uygun iletişim kanalları üzerinden ayrıca bildirilebilir.

Değişiklik tarihinden sonra üyeliğin kullanılmaya devam edilmesi, yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

19. Bildirimler

Üyelikle ilgili bildirimler, Üye’nin kayıt sırasında bildirdiği e-posta adresine veya hesap içinde sunulan bildirim alanına gönderilebilir.

Üye, iletişim bilgilerindeki değişiklikleri hesabı üzerinden güncellemekle yükümlüdür.

Feraye Jewelry’ye yapılacak bildirimler aşağıdaki iletişim kanallarından iletilebilir:

E-posta: iletisim@ferayejewelery.com.tr
Telefon: 0545 116 62 61
Adres: Kemerkaya Mahallesi, Balıkpazarı Sokak No: 24-B, 61040 Ortahisar / Trabzon

20. Uyuşmazlıkların Çözümü

Üye, üyelik veya alışveriş işlemleriyle ilgili taleplerini öncelikle Feraye Jewelry’ye iletebilir.

Tüketici işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise yetkili Tüketici Mahkemesine başvurulabilir.

Tüketicinin mevzuattan kaynaklanan zorunlu yetki ve başvuru hakları saklıdır.

21. Yürürlük

İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye’nin kayıt işlemi sırasında sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini belirten kutucuğu işaretlemesi ve üyeliğini tamamlamasıyla elektronik ortamda yürürlüğe girer.

Üye, sözleşmenin elektronik ortamda kurulmasını ve üyelik kayıtlarının elektronik sistemlerde saklanmasını kabul eder.

Feraye Jewelry – Kaya Vural
Kemerkaya Mahallesi, Balıkpazarı Sokak No: 24-B
61040 Ortahisar / Trabzon
Telefon: 0545 116 62 61
E-posta: iletisim@ferayejewelery.com.tr
Vergi dairesi: Hızırbey Vergi Dairesi
Vergi / T.C. kimlik numarası: 29750392838